落札されたらすぐ出品者からメールをしましょう これは早い方がいいに決まっています
メールは件名と金額を変える程度の雛形文章を作って保存しておくと便利ですね
私は落札メール・入金確認・発送完了メールの雛形を作って保存しています
そして 発送完了のメールには必ず伝票番号のあるものは記載して 追跡サービスのURLを貼って送るようにしています
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[自動配信のメールは落札者を不安にさせます]
オークション終了後に落札者に自動的に届くYahooからのメールに 取り引きの詳細を記載できるのは便利だと思いますが あのスペースは落札して頂いたお礼程度の文章が最適だと思います 落札者に送料を計算させて商品名を
件名に指定して落札者からメールをよこせという出品者がいますが あれはどうかなぁと思います |